Política de privacidad

Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

2. ¿Qué datos recopilamos?

Al realizar una compra en nuestra tienda, recopilamos los siguientes datos, únicamente los necesarios para gestionar tu pedido:

  • Nombre y apellidos
  • Correo electrónico
  • Dirección de facturación (si aplica)
  • Datos de pago (gestionados directamente por la pasarela de pago; nosotros no almacenamos los datos de tu tarjeta)

Si nos escribes por correo electrónico, también tratamos los datos que nos facilites en esa comunicación.

3. ¿Para qué usamos tus datos?

  • Gestionar tu compra y enviarte el acceso a tu producto digital.
  • Responder a tus consultas o incidencias.
  • Cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales.

No utilizamos tus datos para fines distintos a los indicados, ni los cedemos a terceros salvo obligación legal o para la prestación del propio servicio (por ejemplo, la plataforma de pago o el proveedor de hosting de la tienda).

4. Base legal

El tratamiento de tus datos se basa en:

  • La ejecución del contrato de compraventa (para gestionar tu pedido).
  • El cumplimiento de obligaciones legales (facturación, fiscalidad).
  • Tu consentimiento, cuando nos escribes voluntariamente por correo electrónico.

5. ¿Con quién compartimos tus datos?

Utilizamos Shopify como plataforma de tienda online, que actúa como encargado del tratamiento y puede procesar tus datos conforme a su propia política de privacidad. Shopify cumple con las garantías exigidas por el RGPD para transferencias internacionales de datos.

También compartimos los datos estrictamente necesarios con la pasarela de pago utilizada para procesar tu compra (por ejemplo, Shopify Payments, PayPal, Stripe, etc., según corresponda).

6. ¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para gestionar tu compra y durante los plazos legalmente exigidos en materia fiscal y contable (generalmente, hasta 5-6 años tras la operación).

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de:

  • Acceso
  • Rectificación
  • Supresión
  • Oposición
  • Limitación del tratamiento
  • Portabilidad de los datos

Para ello, escríbenos a sinmiedo.1021@gmail.com indicando el derecho que deseas ejercer.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente.

8. Cookies

Este sitio web puede utilizar cookies propias y/o de terceros para su correcto funcionamiento y para fines analíticos. [Puedes ampliar esta sección con tu Política de Cookies si activas Google Analytics, píxel de Meta, etc.]

9. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestros servicios. Cualquier cambio será publicado en esta misma página.